A Androli Diesel ("nós", "nosso" ou "empresa"), inscrita e sediada em Curitiba - PR, tem como prioridade a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação de serviços comerciais, cotações de peças e atendimento técnico:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, razão social, CNPJ/CPF, número de telefone celular / WhatsApp, endereço de e-mail e localização para cálculo de frete e faturamento.
- Dados de Atendimento e Pedidos: Histórico de mensagens enviadas via WhatsApp, formulários de contato ou televendas, incluindo modelos de motores, códigos de bicos injetores, bombas ou válvulas consultadas.
- Dados Técnicos de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, registros de data/hora de acesso e páginas visualizadas para fins de estatística, segurança e aprimoramento da plataforma.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados pessoais são utilizados com as seguintes finalidades legítimas:
- Elaboração e envio de orçamentos técnicos de componentes diesel;
- Processamento de vendas, faturamento e emissão de notas fiscais;
- Logística e despacho de mercadorias para todo o território nacional;
- Comunicação pós-venda, esclarecimento de dúvidas técnicas e suporte de garantia;
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais.
3. Compartilhamento de Dados
A Androli Diesel não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros sob nenhuma circunstância. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Transportadoras e Correios: Para realização da entrega física das peças adquiridas;
- Instituições Financeiras e Meios de Pagamento: Para processamento seguro de pagamentos e emissão de cobranças;
- Autoridades Públicas: Quando requisitado por determinação judicial ou obrigação legal.
4. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas. O acesso aos dados é restrito apenas a colaboradores autorizados que necessitam das informações para executar suas funções comerciais e técnicas.
5. Uso de Cookies e Tecnologias de Sessão
Utilizamos cookies essenciais e ferramentas de armazenamento local no navegador unicamente para:
- Salvar preferências de filtros do catálogo (ex: categorias e visualizações);
- Garantir a integridade da sessão do usuário;
- Coletar métricas agregadas e anônimas de tráfego para melhoria contínua da navegação.
Você pode desativar ou limpar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador de internet.
6. Seus Direitos (LGPD)
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento previamente concedido.
7. Canal de Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo canal oficial:
E-mail de Contato: contato@androlidiesel.com.br
Atendimento / WhatsApp: +55 41 99182-5874
Localização: Curitiba - PR, Brasil
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações regulatórias. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página com a data da última modificação.
Última atualização: Outubro de 2026.
